A comunicação se desenvolve em diversos campos de diferentes naturezas. Com o surgimento de novas tecnologias o ser humano passou a utilizar utensílios que passaram a auxiliar e potencializar o processo de produção, envio e recepção de mensagens.
A Internet enquadra- se nesse contexto por possuir recursos que possibilitam a conversa em tempo real com outras pessoas (por meio de mensagens instantâneas),troca de mensagens através do correio eletrônico, compartilhamento de arquivos e a exibição de imagens e videos.
Uma das maiores revoluções da Internet nos últimos anos são as mensagens instantâneas. Através destes programas o usuário é informado quando algum de seus amigos, cadastrado em sua lista conectou-se à rede(está online). A partir daí, eles podem manter conversações através de mensagens de texto as quais serão recebidas pelo destinatário instantaneamente.
Mesmo atualmente com a popularização desse serviço o e-mail ainda é importante na comunicação corporativa.
O e-mail ou correio eletrônico é um serviço disponível na internet que possibilita o envio e o recebimento de mensagens. Para utilizar esse correio é necessário ter um endereço de e-mail, algo parecido com: seunome@nomedoseuprovedor.com.br . Conhecendo a sua caixa postal qualquer pessoa poderá enviar uma mensagem(e-mail) para você.
A comunicação através desses recursos causou uma mudança no comportamento. Hoje muitas pessoas estão deixando de utilizar o telefone e o correio tradicional para se comunicar através de texto via internet.
Fonte: Wikipédia
Adaptação: Grupo I
Comunicação: e-mails e mensagens instantâneas 